Attivato l’URP in piazza Margherita

Riceviamo e pubblichiamo
L?URP – Ufficio Relazioni con il Pubblico nasce con il preciso intento di rendere un servizio nuovo ai cittadini, basato su una grande disponibilità all?ascolto, sulla volontà di utilizzare la massima chiarezza e semplicità nel fornire informazioni e nell?orientare l?utenza all?interno della complessa struttura delle Pubbliche Amministrazioni.
Il Sindaco Mario Cicero rende noto che sono disponibili presso L?URP del Comune di Castelbuono (sito in P.zza Margherita, tel 0921/679084; www.comune.castelbuono.pa.it – e-mail: [email protected]) le schede di domanda per poter usufruire dei servizi.

Gli URP rappresentano, infatti, una tappa fondamentale del lungo percorso verso la trasparenza e la semplificazione delle attività delle Pubbliche Amministrazioni, le quali, con tale rinnovata missione istituzionale, devono coinvolgere i cittadini nel processo di cambiamento per condurli – attraverso il dialogo ? ad una partecipazione più attiva alla vita civile e sociale.
Ai sensi del Decreto legislativo n. 29/1993, tutti gli enti pubblici sono tenuti ad istituire il proprio URP, cui gli utenti possono rivolgere domande, presentare istanze, segnalare problemi, oppure fornire suggerimenti utili al miglioramento dei servizi offerti dall?amministrazione.

Orario di apertura ai cittadini: tutti i giorni dalle ore 9.30 alle ore 12.30