Class Action contro il gestore di telefonia mobile Wind

Quante volte al giorno vi capita a Castelbuono di provare ad effettuare una chiamata con il vostro cellulare Wind senza riuscire nell’intento o bene che vada dopo diversi tentativi? Per non parlare di quelle volte che provate a telefonare e l’utente dall’altra parte del telefono non vi sente mentre voi lo sentite benissimo? O peggio ancora, quando riuscite ad effettuare la connessione, ma non con l’utente che avete contatto, ma bensì riuscite ad ascoltare conversazioni di altre persone. Non mi soffermo nemmeno sulla quasi totale inefficienza del servizio di internet mobile. A questo e a molto altro ancora si assite quotidianamente in questo paese, una situazione diventata ormai insostenibile specialmente adesso con l’approssimarsi della stagione estiva quando l’utenza aumenterà vertiginosamente e si assisterà come lo scorso anno a collassi della rete Wind per intere giornate, rendendo isolate migliaia e migliaia di utenti molti dei quali utilizzano il cellulare per scopi lavorativi.

Padre Alex Zanotelli, missionario comboniano ama dire questa frase:

“Quando compri, voti. I consumatori esprimono un voto per ogni prodotto che scelgono e segnalano alle imprese i comportamenti che approvano e quelli che condannano. L’acquisto può trasformarsi in un sostegno alle forme produttive corrette o in un ostacolo alle altre”.

E i consumatori castelbuonesi trascorsa la sbornia elettorale per le elezioni amministrative non sono stanchi di ritornare a votare o quanto meno di farsi sentire, diverse sono state le telefonate al centralino della Wind per lamentare questo disservizio come anche diverse sono state le richieste di passaggio ad altro gestore di telefonia mobile. A completare l’opera i social network la fanno da padrona con dibattiti e discussioni sulla questione e non ultima una class action popolare con tanto di atto di diffida e messa in mora nei confronti della Wind da parte di uno studio legale e minaccia di indizione di una giornata provinciale delle MADONIE ABBATTI WIND con conseguente passaggio ad altra compagna telefonica di migliaia di utenti contemporaneamente.